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【床品套件】商品体感验货细则
2023-12-19 10:59:05电商运营团队
引言：
一、适用类目
二级类目名称 | |
床上用品 | 床品套件 |
二、标签标识检查
检查项目 | 检查内容 | 疵点描述 | 疵点等级 | 示例图片 |
三无标签内容检查 | 有无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址 | 产品名称、企业名称和企业地址全部或其一缺失 | 致命缺陷 |  |
产品名称标注与实物不符 | 轻微缺陷 |  | ||
标识完整性 | 检查有无吊牌/耐久性标签(号型或规格、纤维成分及含量、维护方法三项内容)等标准要求的基础标识信息 | 标签缺失 | 轻微缺陷 |  |
标签的其他内容 | 除产品名称、制造者的名称、制造者地址以外的任意项目缺失或纤维成分及含量描述不规范 | 标签其他问题 | 轻微缺陷 |  |
三、商品一致性检查
检查项目 | 检查内容 | 疵点描述 | 疵点等级 | 示例图片 |
品牌一致性 | 实际商品所标注的品牌和网页所宣称的品牌(文字或图标等)是否保持一致 | 实物品牌与商详不一致 | 严重缺陷 |  |
款式一致性 | 实际商品外观款式和网页所宣称的商品照片或文字描述等外观是否一致； 示例： 不明显不一致 袖口扣子网宣有三排,但实际样品只有2排；或产品正面有字母组成，字母字体较小，其中一个字母不一致； 明显不一致 领口不一致，网宣为圆领，但实际样品为方领；或商品前面只有一个大的动物图案，结果收到的为花的图案 注：款式不一致如果判定为严重缺陷，须先和商家沟通，排除商家发错货后再做判罚 | ≤2处,图案、款式、细节、做工有少许差异，消费者不易察觉 | 轻微缺陷 | / |
≥3处及以上图案、款式、细节、做工差异或＜3处但很消费者很容易察觉的差异 | 严重缺陷 |  | ||
颜色一致性 | 实际商品外观颜色应和网页所宣称的商品照片或文字描述等外观视颜色是否一致 示例： 商详描述为红色，实际到货为蓝色 注：颜色不一致如果判定为严重缺陷，须先和商家沟通，排除商家发错货后再做判罚 | 颜色明显不一致 | 严重缺陷 |  |
材质一致性 | 实物标签所标注材质成分和商详宣称材质成分是否一致，商详页属性部分是否填写成分及含量 | 商详页宣传和实物材质信息不一致 | 严重缺陷 |  |
规格尺寸一致性 | 商品详情页、订单页、商品实物包装明示规格尺寸与实际测量尺寸的是否一致，是否在在允差范围内 | 在允差（-5%-10%] | 轻微缺陷 | / |
超允差范围内（>-10%） | 一般缺陷 | / |
四、外观质量
检查项目 | 检查内容 | 疵点位置/描述 | 疵点等级 | 示例图片 |
色差 | 同一件产品上有色差，色差等级≤4级。 评定色差程度时，被评部位应纱向一致。入射光与织物表面约成 45°角，观察方向应垂直于织物 表面，距离 60cm 目测，与 GB/T 250样卡対比。 | 明显色差 | 一般缺陷 |  |
面料 | 破洞、断纱、漏针及面料破烂等问题 | 破洞、断纱、漏针及面料破烂等 | 一般缺陷 |  |
褶皱/起皱/发黄/水迹等问题 | 不可恢复性的褶皱/起皱/发黄/水迹等问题 | 一般缺陷 |  | |
图案质量 | 绣花不完整、错位、断绣 花、脱色、错绣花；印花明显不良、印污、错位、欠印花、脱色、脱胶 | 绣花不完整、错位、断绣 花、脱色、错绣花；印花明显不良、印污、错位、欠印花、脱色、脱胶（0.5m，目视明显） | 一般缺陷 |  |
清洁度 | 污渍/油污 | 不可清除污渍/油污 | 一般缺陷 |  |
五金配件 | 整条拉链链牙排列整齐，无缝线跳针、存在断线等缺陷。 | 拉链缺齿 | 一般缺陷 |  |
拉链下止应无明显歪斜，拉开拉合时应无拉头卡住上止、下止的现象，上止、下止应无毛刺、锐棱。 | 明显歪斜，拉开拉合时存在拉头卡住上止、下止的现象，上止、下止应有毛刺、锐棱 | 一般缺陷 |  |
五、功能性验证
检查项目 | 检查内容 | 疵点描述 | 疵点等级 | 示例图片 |
接缝牢度测试 | 正常拉力，两拇指夹住床品薄弱处往外伸张 | 接缝处出现开裂、脱线 | 严重缺陷 |  |
干擦色牢度测试 | 1. 取一块干净的白色棉布，作为摩擦样布 2. 使用正常力度（约10N）将摩擦样布在样品上快速均匀往复摩擦10个循环 3. 将摩擦样布平摊开，去除摩擦样布上多余纤维毛絮 4. 在正常日照光源下，将摩擦样布与沾色用灰色样卡对比，评定沾色级数 | 沾色级数≤3-4级 | 一般缺陷 |  |
湿擦色牢度测试 | 1. 取一块干净的白色棉布，浸水湿润后，作为摩擦样布 2. 使用正常力度（约10N）将摩擦样布在样品上快速均匀往复摩擦10个循环 3. 将摩擦样布平摊开，去除摩擦样布上多余纤维毛絮 4. 在正常日照光源下，将摩擦样布与沾色用灰色样卡对比，评定沾色级数 | 沾色级数≤3-4级 | 一般缺陷 |  |
金属残留物检测 | 1.当手持式金属检测仪检测灵敏度达到规定的要求后，每件样品分两次送入检测设备进行测，一次正面朝上，一次反面朝上，且样品两次送入检测设备时水平放置、相互垂直。 2.当样品送入设备时，查看检测设备有无发出警报。 | 疑似有遗留物 已检出针 残留物不明 | 致命缺陷 |  |
六、其他感官性检查
检查项目 | 检查内容 | 疵点描述 | 疵点等级 | 示例图片 |
气味检查 | 打开包装后，立即进行该项检查。检查应在洁净的无异常气味的环境中进行。操作者洗净双手后拿起样品靠近鼻孔，仔细嗅闻样品所带有的气味，是否有发霉、发酸、鸭、鹅等刺激性气味。 应有2人独立检测，并以2人一致的结果为样品检查结果。如2人结果不一致，则增加 1人检查，最终以2人一致的结果为样品检查结果。 | 明显刺激性气味 | 一般缺陷 |  |
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