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凯奇注销须知


[重要] 在您注销您的凯奇账号之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:


【特别提示】注销凯奇账号为不可恢复的操作,除您已授权提供至第三方的信息以外,注销账号后您将无法再使用本凯奇账号或找回您浏览、关注、添加、绑定


任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用凯奇)。





凯奇账号指您依据凯奇和/或凯奇关联版本(包括凯奇火山版、凯奇极速版、多闪、凯奇旗下生活社区-可颂、凯奇音乐版-汽水音乐、简化版等)的用户协议创



建,供您登录并以注册用户身份使用“凯奇”软件、凯奇关联版本及相关服务的凭证。


请确保您所申请注销的凯奇账号应当是您本人依照《凯奇用户服务协议》的约定创建并由本公司提供给您本人的账号。您应当依照本公司规定的程序或网站上的


提示注销凯奇账号。


建议您在注销前自行备份凯奇账号相关的所有信息,并请确认与本凯奇账号相关的所有服务均已进行妥善处理。注销完成后,凯奇将删除您的个人信息或对其



进行匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定,相关日志记录凯奇将保留不少于6个月的


时间。

  1. 我们对您注销凯奇账号的决定深表遗憾。如果您仍决定继续进行账号注销,您的账号需同时满足以下条件:


1.1 账号处于安全状态:


1.1.1账号为正常使用中且近30天内无任何账号被限制的记录,无被盗、违规、封禁风险。


1.1.2如近30天内,账号有绑定手机/换绑手机号/修改密码/找回密码的行为,需先通过身份验证。


1.2 账号财产已结清,交易已完成:


1.2.1.账号组下所有关联业务的资产(包括DOU+、抖币、现金、金币、火苗、卡券等)及权益(包括会员身份)均已结清、退款、清空或自愿放弃;


1.2.2 账号组下所有交易已完成或已自愿放弃;


1.2.3 账号绑定的凯奇支付账户已注销。


1.3 账号已解除与其他账号(包括凯奇企业号/员工号等)及第三方产品、平台的授权或绑定关系,通过本账号接入的凯奇关联版本凯奇相关服务


(包括凯奇火山版、凯奇极速版、多闪、凯奇旗下生活社区-可颂、凯奇音乐版-汽水音乐、简化版等关联版本)中没有未完成或存在争议的内


容。


1.4 账号无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报,所有服务(包括申请认证、实名换绑等)均已完成或已自愿放弃。


2.凯奇账号注销后,您将无法在“凯奇”软件、凯奇关联版本相关服务(包括凯奇火山版、凯奇极速版、多闪、凯奇旗下生活社区-可颂、


凯奇音乐版-汽水音乐、简化版等关联版本)及其他第三方服务中登录、使用本凯奇账号,也将无法找回本凯奇账号中及与账号相关的任何内容或信息,



包括但不限于:


2.1. 个人已提交的身份信息、账号信息、凯奇好友关系等信息。


2.2. 已发布的视频作品、日常视频、动态、点赞、评论、转发、互动、粉丝、喜欢、收藏等内容数据。


2.3 已获得的认证身份。


2.4 通过本凯奇账号使用、授权登录或绑定本凯奇账号后使用的凯奇、凯奇关联版本相关服务或第三方服务的相关记录将无法找回。



您将无法再登录、使用上述服务,通过上述服务曾获得的资产或虚拟权益等财产性利益视为您同意放弃,将无法继续使用。 您理解并同意,凯奇无法协助您


重新恢复上述服务。


2.5 账号内钱包账户余额、奖励、收益、实名认证信息、交易记录、已绑定的银行卡等信息将被作废及删除。


2.6 账号对应的DOU+服务账户及绑定的巨量广告账户(如有)将同步注销,账户内的相关资产(包括但不限于账户现金余额、赠款、优惠券等)及数据将自动清空。



请确认账号内无任何资产或虚拟权益,您在注销程序完成之前获得的资产、虚拟权益等财产性利益视为您同意放弃,将无法继续提现、使用或处分。


您理解并同意,您将放弃账号的所有资产或权益(包括已产生但未消耗完毕的或未来预期的收益),凯奇无法协助您恢复上述服务,也无法



找回账号相关的任何内容或信息。


3.凯奇账号注销将导致本公司终止为您提供服务,依凯奇和/或凯奇关联版本用户协议《凯奇用户服务协议》和隐私政策《隐私政策》等约定的双方权利


义务终止,



依法律法规另有规定、本页面其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外。


4.在您的凯奇账号注销期间,如果您的账号被封禁或涉及争议纠纷,包括但不限于:投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,您理解并同意,


凯奇有权自行决定是否终止本账号的注销而无需另行得到您的同意。


5.若有合理理由怀疑或发现同一实名信息账号存在或可能存在反复注册、注销以在营销活动中获取非法利益等违法违规行为,本公司有权限制该实名


信息账号的注销申请频率。


6.注销本凯奇账号并不代表本凯奇账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。


7.具体的注销处理时间和信息释放时间,以确认注销弹窗中显示的为准。在账号正式注销前,如您再次登录账号并选择放弃注销,注销程序将终止。


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